¿No puede entrar a la aplicación de Bancolombia? El banco se pronunció
Personas manifestaron su malestar por no poder movilizar su dinero
Muchos clientes de Bancolombia se han quejado desde este domingo porque la aplicación para celular de la entidad bancaria continúa caída y no han podido realizar transacciones.
Cabe recordar que la entidad anunció que interrumpiría su servicio temporalmente para llevar a cabo tareas de mantenimiento y actualización de su software el pasado 2 de junio, sin embargo, el mantenimiento se prolongó más de lo esperado hasta este 3 de junio.
“El mantenimiento que anunciamos para esta madrugada en nuestros canales digitales se prolongó. Mientras tanto, puedes hacer compras con tarjetas débito y crédito en establecimientos, y retiros en corresponsales bancarios y cajeros electrónicos. Te seguiremos informando”, informó el banco.
⚠️El mantenimiento que anunciamos para esta madrugada en nuestros canales digitales se prolongó. Mientras tanto, puedes hacer compras con tarjetas débito y crédito en establecimientos, y retiros en corresponsales bancarios y cajeros electrónicos. Te seguiremos informando.
— Bancolombia (@Bancolombia) June 3, 2024
Esta mañana, Bancolombia informó que sus canales digitales ya están disponibles, al igual que todos los servicios, pero en redes sociales, varios usuarios han indicado que la aplicación continúa caída.
¡Buenas noticias!
Nuestros canales digitales ya están disponibles, al igual que todos nuestros servicios. ✅
👉 Ahora puedes hacer todas las transacciones que necesites.
¡Discúlpanos y gracias por esperarnos!
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— Bancolombia (@Bancolombia) June 4, 2024
“Sigue sin funcionar, que pasa ? A que hora podemos tener servicio ?”; “No es cierto, no está funcionando la app”; “De verdad? Porque a mí me sigue apareciendo el mismo error de ayer.”; “No funciona y tampoco llegan los giros internacionales hecho vía Banco Unión y Wise (wester union) desde el viernes estoy en espera.”, son algunos de los reportes.
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