Colombia

¿Los afiliados a Coomeva hasta cuándo pueden hacer uso de los servicios?

La SuperSalud confirmó la liquidación de la EPS Coomeva, la entidad comunicó las directrices para la atención de los pacientes.

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El martes, 25 de enero, la Superintendencia Nacional de Salud dio a conocer la liquidación de la EPS Coomeva. Con esta decisión, se trasladarán a otras entidades prestadoras de salud los 1.2 millones de usuarios en 24 departamentos del país.

Fueron cuatro años y medio en los que la Supersalud realizó tareas de vigilancia y control durante encontrando que la entidad intentó mejorar a nivel operativo, asistencial y financiero, sin embargo, continuó con las fallas en la EPS.

Con el anuncio de la liquidación, la EPS Coomeva afirma que los usuarios tendrán acceso a los servicios de salud que presta la entidad hasta el 31 de enero del 2022.

De igual forma, los canales virtuales estarán disponibles para que los afiliados realicen los trámites de órdenes, hospitalizaciones o autorizaciones médicas hasta la fecha indicada. Los servicios de salud y los suministros médicos que hayan sido requeridos por fallos de tutela tendrán que ser garantizados.

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Fabio Aristizábal Ángel, Superintendente Nacional de Salud, expresó que “como lo venimos haciendo a lo largo de nuestra gestión, no vamos a permitir que las EPS jueguen con la salud de los usuarios y que pongan en riesgo la atención que requieren la población infantil y los pacientes con cáncer o insuficiencia renal”. Aristizábal se encargará de recoger la base de datos de los afiliados para que se trasladarán a otras EPS.

De acuerdo al ente investigador, Coomeva no realiza oportunamente el diagnóstico de las personas con enfermedades crónicas y de alto costo como el cáncer, la insuficiencia renal, VIH y la hemofilia. Además, la EPS recibió 193.000 peticiones, quejas y reclamos de los pacientes que tenían que evidenciar la demora en las citas con un especialista, problemas con la entrega de medicamentos, retraso en la autorización de exámenes, entre otras.

El Ministerio de Salud y Protección Social informó que ya dio inicio al proceso de distribución a otras EPS. El director de Aseguramiento, Iván Mesa, explicó que el “análisis de distribución de población inicia con la notificación que hace la Supersalud este 25 de enero relacionado con la liquidación de Coomeva. Ahora empezamos un análisis de datos conjunto entre la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres) y el Minsalud a efecto de determinar la EPS de destino para todos y cada uno de los afiliados de Coomeva”.

Sara Gonzalez

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