A trabajadores de un call center los hicieron trabajar con un cadáver en la oficina
Un sindicato denunció el suceso
En Internet son muchas las quejas que existen de parte de trabajadores de diversos call center, quienes afirman que en este tipo de empleos el nivel de presión es muy alto y que en ocasiones sienten que les vulneran sus derechos. Pero lo ocurrido en España, el pasado 13 de junio, se sale de todo precedente y ha causado mucha indignación.
La información se conoce gracias a la denuncia pública que ha hecho el Sindicato de Barrio de Moratalaz, de la ciudad de Madrid, el cual asegura que los encargados de la dirección de un call center de la empresa Konecta, obligaron a trabajar a sus empleados con un cadáver en la oficina.
El sindicato explica que el cuerpo inerte fue de una de las trabajadoras del sitio, quien sufrió un paro cardíaco y terminó desplomándose y perdiendo la vida en su lugar de trabajo.
La historia da cuenta de que tras pasar la impresión del momento y tratar de salvarla, los compañeros de la víctima reportaron el caso ante las autoridades y estas tardaron un tiempo en llegar. En ese tiempo presuntamente les llamaron la atención porque no estaban contestando llamadas y los habría obligado a sus sillas a responder el teléfono.
El 13 de junio Inma, una trabajadora de "Konecta BTO", murió en su puesto de trabajo.
La empresa obligó al resto de compañeras a seguir trabajando con la excusa de que son "un servicio esencial". Pero cómo se pregunta @CGT en su comunicado, ¿qué hay más esencial que la vida? pic.twitter.com/zTiK2lnVVw
— Sindicato de Barrio de Moratalaz (@SindicatoMtz) June 17, 2023
Lo que dijo el call center
Frente a la polémica que se desató después de la denuncia, el call center se pronunció al respecto y dijo que las afirmaciones allí mencionadas son falsas, pues la empresa al parecer sí cumplió con todos los protocolos correspondientes para una situación como la que se presentó.
Del mismo modo, la directiva explicó que a cada uno de los trabajadores que se presenció el fallecimiento de su compañera, se les brindó la posibilidad de trabajar desde casa o de cambiar de oficina. Niegan rotundamente que los haga obligado a quedarse junto al cuerpo.
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